TechDomicile est né d'une conviction simple : trop de gens subissent leur ordinateur au lieu de l'utiliser sereinement. On a décidé de changer ça.
19 ans, passionné d'informatique depuis le collège. J'ai lancé TechDomicile pour offrir un service à taille humaine aux Parisiens et Franciliens — qu'ils soient étudiants, actifs débordés ou seniors face à leur nouvel ordinateur.
Je me déplace partout en Île-de-France, 7 jours sur 7, avec tout le matériel nécessaire dans mon sac. Pas d'intermédiaire, pas de call center. C'est moi qui réponds à votre appel, qui me déplace, qui vous aide.
Pas du marketing — des engagements concrets que je respecte à chaque intervention.
Chaque intervention est l'occasion d'apprendre. Je prends le temps d'expliquer sans jargon pour que vous compreniez vraiment ce qui s'est passé.
Devis avant intervention. Zéro frais cachés. Si je vois que ça va dépasser, je vous préviens avant de continuer.
J'arrive à l'heure. Si je suis en retard, je vous préviens. Ce rendez-vous c'est votre soirée, votre pause déj — c'est important.
Je ne regarde pas vos fichiers personnels. Je ne copie rien sans permission. Vos photos, vos emails, vos documents — ça ne regarde que vous.
Disponible tous les jours, du lundi au dimanche. Un problème le samedi soir ? Pas de problème, je réponds à vos appels et messages.
Satisfait ou non facturé. Si quelque chose cloche dans les 15 jours qui suivent, je reviens gratuitement pour arranger ça.
Quand vous m'appelez, je commence par comprendre le problème. Si je peux vous dépanner au téléphone en 5 minutes, c'est gratuit. Sinon, on fixe un rendez-vous.
Sur place, je fais un diagnostic complet. Je vous explique ce que j'ai trouvé, combien ça coûte, combien de temps ça prend. Vous validez, je fais. C'est simple.
Je répare, je vous montre le résultat, je vous explique ce que j'ai fait et pourquoi. Avant de partir, je vous donne mes coordonnées directes et mes recommandations pour éviter que ça se reproduise.
Si quelque chose cloche dans les 15 jours qui suivent, vous m'appelez — je reviens gratuitement. Pas de débat, pas d'arnaque. Je fais le travail correctement ou je ne vous facture pas.
Ça arrive sur des réparations matérielles complexes — écran cassé, carte-mère grillée. Je suis honnête : je vous oriente vers un partenaire spécialisé avec une remise négociée, sans vous facturer le déplacement. Je ne bricolerais jamais quelque chose qui finirait par coûter plus cher.
Un simple coup de fil suffit pour faire connaissance et évaluer votre problème. Aucun engagement.