Dépannage, cybersécurité, récupération de données, formation… Un seul expert de confiance pour tous vos besoins informatiques, chez vous, 7j/7.
Du dépannage d'urgence à la formation senior, nous intervenons directement chez vous en Île-de-France.
PC lent, écran noir, virus, imprimante en panne… On diagnostique, on explique et on répare rapidement.
Nettoyage de virus, sécurisation de comptes, protection contre ransomwares et arnaques en ligne.
Photos, documents, fichiers perdus — sans récupération, pas de frais.
Windows, Mac, smartphone, Office — cours adapté à votre rythme.
Le bon équipement au bon prix — conseil gratuit, installation 49 €.
On accélère votre machine, mises à jour, nettoyage complet.
Installation box Orange, Free, SFR, Bouygues — réseau domestique et répéteurs.
Système de sauvegarde automatique pour ne plus jamais perdre vos fichiers.
Configuration iPhone / Android, transfert de données, boîte mail, WhatsApp.
De votre premier appel à la résolution de votre problème — simple et transparent.
Par téléphone, WhatsApp ou formulaire. On analyse votre besoin et on fixe un rendez-vous.
Un devis clair avant toute intervention. Aucune surprise au moment de payer.
Nous venons chez vous à l'heure convenue. On règle le problème et on vous explique tout.
Si le problème n'est pas résolu, vous ne payez rien. Paiement uniquement après résolution.
Pas de jargon, pas de surprise. Un service humain et transparent.
Nous venons chez vous. Pas besoin de transporter votre matériel ou de vous déplacer.
Devis gratuit avant toute intervention. Vous savez exactement ce que vous allez payer.
On vous explique sans jargon technique. Vous comprenez tout ce qui se passe.
Même le week-end et les jours fériés — parce qu'une panne ne prévient pas.
L'assistance informatique à domicile ouvre droit à 50 % de crédit d'impôt (SAP).
Aucune donnée copiée ou partagée sans votre accord. Engagement de confidentialité signé.
Devis gratuit pour toute demande. Éligible au crédit d'impôt de 50 % (Service à la Personne).
Intervention ponctuelle
Pour un problème précis, réglé rapidement
49 €
à partir de — déplacement inclus en IDF
Contrat sérénité
Pour ne plus jamais être bloqué
29 €/mois
sans engagement, résiliable à tout moment
Formation
Apprenez à votre rythme, chez vous
35 €/h
cours personnalisé à domicile
Prestations éligibles au crédit d'impôt de 50 % (Service à la Personne — CESU acceptés)
"Intervention rapide pour un PC infecté par un virus. Tout a été nettoyé en 2 h, avec des explications claires. Je recommande vivement."
"J'avais perdu toutes les photos de mon mariage suite à un disque dur cassé. Ils ont tout récupéré ! Service patient et très professionnel."
"Formation personnalisée pour ma mère de 78 ans. Patient, pédagogue, jamais condescendant. Elle sait enfin faire des visios avec ses petits-enfants."
Nous intervenons dans tous les arrondissements de Paris et dans les communes d'Île-de-France (92, 93, 94, 95, 78). Intervention rapide sur le nord-ouest parisien et la boucle de la Seine.
Une intervention standard démarre à 49 € et inclut le déplacement en Île-de-France ainsi que le diagnostic. Un devis clair vous est fourni avant toute intervention. Vous ne payez que si le problème est résolu.
Généralement sous 24 h, souvent le jour même si vous nous contactez avant 14 h. En urgence (panne totale, virus actif), intervention dans l'heure sur Paris intra-muros.
Oui, 7 jours sur 7, de 8 h à 20 h, y compris les jours fériés. Aucune majoration le week-end.
Oui, nos prestations à domicile ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50 % (Services à la Personne). Nous vous fournissons une attestation fiscale annuelle. CESU accepté.
Si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème, vous ne payez rien — engagement « satisfait ou non facturé ».
Absolument. Aucune donnée n'est copiée ou transférée sans votre accord explicite. Nos techniciens signent un engagement de confidentialité.
Oui, pour certains problèmes simples, à partir de 35 € sans déplacement.
Espèces, chèque, virement, carte bancaire (terminal mobile) et CESU préfinancés. Règlement après intervention.
Appelez-nous ou envoyez un message — nous vous rappelons dans les 2 heures.
Formulaire, téléphone ou WhatsApp — nous vous recontactons dans les 2 heures, 7j/7.